Aldığınız her tur, Yarinabi.com'un garantisi altındadır. www.yarinabi.com web sitesinden tur rezervasyonu yapmaktasınız. Side, Manavgat, Antalya bölgelerindeki turlarımız hakkında bilgi almak veya rezervasyon yapmak için web sitemizi ziyaret edebilir veya iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.

İletişim Bilgilerimiz: Side Mahallesi 507 Sokak Yakut APT. SİT. No: 11/Z1 Manavgat / ANTALYA
+90 541 396 92 35
info@yarinabi.com

Almış olduğunuz tur rezervasyonunu, rezervasyon tarihinden itibaren yedi (7) gün içinde iptal edebilir ve iade talebinde bulunabilirsiniz. İptal talebinizi, rezervasyon onay e-postası ve sipariş numaranızı içeren bir dilekçe veya iade formu ile birlikte gönderiniz.

Tur sırasında zarar gördüğünüzü düşündüğünüz durumlarda, yetkili tur rehberine durumu bildiriniz ve tutanak tutturunuz. Eğer turda herhangi bir sorun varsa, durumu belgeleyerek tur rehberine bildiriniz. Tur hizmeti başladıktan sonra yapılan şikayetler, rehberin tutanağı ile değerlendirilecektir.

Müşteri, tur hizmetini kendisine sunulduğu andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla hizmetin ticari değerindeki kaybı tazmin etmekle yükümlüdür.

Müşterinin tur rezervasyonunu iptal etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen hizmet bedeli bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde iade edilir. Kredi kartına tur iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.

Tur hizmetinde herhangi bir zarar veya sorun tespit edildiğinde ve hizmet müşteriye sunulduğu andaki hali ile iade edilemediğinde tur hizmeti iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.

Tur hizmeti sırasında ortaya çıkabilecek sorunlar için, firmamızla iletişime geçmelisiniz. Hizmet sağlayıcılarımızın yetkili birimleri ile iletişim kurarak sorunların çözülmesi sağlanacaktır.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen tur hizmetlerinde iletişim ve işlem ücretleri müşteri tarafından ödenecektir.

Havale iadeleri 2 iş günü içinde, kredi kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.